Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Jakarta Selatan membuka layanan perpanjangan paspor dan penggantian paspor lama menjadi e-paspor di Mal Gandaria City. Acara ini berlangsung pada 16-17 Desember dengan kuota 100 orang per hari.
"Program dari Direktorat Jendral Imigrasi adalah untuk membuka layanan simpatik di seluruh unit layanan imigrasi di seluruh Indonesia yang dibukanya Sabtu atau Minggu. Karena masyarakat di Jakarta Selatan kami tahu sangat banyak, maka kami membuka layanan 2 hari, yaitu Sabtu (16/12) dan Minggu (17/12)," kata Kabid Lalu lintas dan Status Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Jakarta Selatan, Marina Maghdalena Harahap, di Mal Gandaria City, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, Sabtu (16/12/2017).
Acara ini hanya melayani penggantian atau perpanjangan paspor dan bukan pembuatan paspor. Untuk kuota per hari, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Jakarta Selatan hanya membuka layanan untuk 100 orang.
Proses yang harus dilalui masyarakat untuk mengikuti perpanjangan paspor ini adalah cukup membawa e-KTP dan paspor lama. Kemudian masyarakat diharuskan antre di lobi Mal Gandaria City untuk mengambil nomor antrean dan selanjutnya diarahkan untuk mengikuti proses selanjutnya.
"Jadi prosesnya tadi di bawah kita register dulu pengambilan nomor antrean, lalu orangnya naik ke atas. Lalu kita berikan layanan foto dan sidik jarinya kemudian setelah foto dan sidik jari kami berikan tanda bayar yang bisa dibayar di ATM. Namun untuk pengambilan paspor tetap ke Kantor Imigrasi Jaksel, karena kan pencetakan ada di Jaksel. Jadi paspor yang lama akan ditarik setelah pembayaran dan diganti yang baru di kantor Imigrasi," kata Marina.
Marina mengatakan, sejak pukul 10.00 WIB, nomor antrean sudah habis. Masyarakat sudah antre sejak pukul 07.00 WIB.
"Di sini bisa untuk siapa saja, bisa untuk masyarakat di luar Jakarta Selatan. Tapi niat kami menjangkau masyarakat di wilayah Jakarta Selatan," kata Marina.
Leliyana (35), salah satu peserta perpanjangan pospor, mengatakan ia datang sejak pukul 08.00 WIB untuk antre mengambil nomor antrean. Setelah antre kurang-lebih 15 menit, ia mendapatkan nomor antrean ke-84.
